Regala una experiencia que sí se recuerda
Elige tu bono regalo
Así es tu bono Lo recibes al momento, listo para regalar
Con su nombre y tu mensaje, para enseñar en el móvil o imprimir. Válido 6 meses para reservar el día que quiera.
Experiencias para regalar en Barcelona
Regalar una experiencia en Barcelona es regalar un plan y un recuerdo, no un objeto más. Con el bono de Des Candles Studio, la persona que lo recibe elige un taller de velas o Candle & Glow y reserva el día que mejor le venga dentro de los 6 meses de validez.
En el taller se hace una vela propia, paso a paso y con bebida incluida; en Candle & Glow se crea un recipiente y una vela aromática desde cero, un plan perfecto para ir en pareja o con amigas. Y si todavía dudas, aquí tienes ideas de qué regalar en Barcelona y una guía de regalos de experiencia.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los bonos regalo?
Eliges la experiencia que quieres regalar, personalizas el bono con el nombre y un mensaje y lo recibes por email.
La persona que lo recibe podrá reservar su fecha más adelante.
¿Tengo que elegir una fecha al comprarlo?
No. El bono regalo se compra sin fecha. La persona que lo recibe podrá elegir cuándo venir dentro del periodo de validez.
¿Cuánto tiempo es válido el bono regalo?
El bono regalo es válido durante 6 meses desde la fecha de compra.
¿Cómo recibo el bono regalo?
Lo recibes por email una vez realizada la compra, listo para enviarlo directamente o imprimirlo.
¿Puedo personalizarlo con un nombre y un mensaje?
Sí. Puedes añadir el nombre de la persona que lo recibe y un mensaje personalizado para que el bono quede listo para regalar.
¿Cómo se reserva una fecha con el bono regalo?
La persona que recibe el bono obtiene un código para canjearlo. Solo tiene que entrar en nuestra web, elegir la experiencia y una de las fechas disponibles y hacer la reserva como una compra normal. Al finalizar, introduce el código del bono y recibirá por email la confirmación de su reserva.
¿Se puede cambiar la fecha una vez reservada?
Sí, siempre que se solicite con 7 días o más de antelación. El cambio se realiza desde “Mi cuenta”.
Con menos de 7 días, la reserva no podrá cambiarse, reprogramarse ni reembolsarse, salvo causa médica justificada.
En ese caso, podrá reprogramarse para una nueva fecha dentro de los 30 días siguientes a la fecha original reservada.
¿Se puede cancelar o devolver un bono regalo?
No. Los bonos regalo no son reembolsables y, una vez realizada la compra, no se devuelve su importe, se haya canjeado o no.
¿Se puede cambiar por otro taller o experiencia?
El bono está vinculado a la experiencia para la que se ha comprado.
Si necesitáis valorar un cambio, podéis contactar con nosotros y revisaremos el caso según disponibilidad y condiciones.
¿Qué pasa si el bono caduca sin haberse utilizado?
Una vez superados los 6 meses de validez, el bono ya no podrá utilizarse ni ampliarse. Consideramos que este plazo ofrece tiempo suficiente para encontrar una fecha que encaje, por lo que recomendamos reservar con antelación para poder elegir entre más opciones.
