CONDICIONES GENERALES DE VENTA
I. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos y la contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web https://www.descandlesstudio.com.
- Nombre comercial: Des Candles Studio
- Titular legal: Alin Mihai Cretu Brinza
- NIF: 49359630-C
- Domicilio fiscal: C/ Erasme de Janer 9, Barcelona, 08001 (España)
- Teléfono de contacto: 642 425 596
- Correo electrónico: info@descandlesstudio.com
- Actividad: Talleres de velas, venta online de velas, materiales y productos de decoración handmade
- Sitio web: https://www.descandlesstudio.com
La realización de un pedido o la contratación de un servicio implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Venta, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
II. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a:
- La venta online de productos físicos handmade, incluyendo velas y productos de decoración.
- La venta online de materiales para la elaboración de velas.
- La venta online de kits y materiales para manualidades.
- La contratación de talleres y experiencias presenciales, que constituyen una actividad prioritaria de Des Candles Studio.
Los productos y servicios se ofrecen exclusivamente en España (Península).
III. CONDICIÓN DE USUARIO
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de Usuario. El Usuario declara ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
En el caso de talleres, los menores de edad solo podrán participar acompañados de un adulto responsable, que deberá realizar igualmente la actividad.
IV. PRODUCTOS HANDMADE
Los productos ofrecidos se elaboran de forma artesanal. Por este motivo, pueden existir ligeras variaciones en color, forma, aroma o acabado respecto a las imágenes mostradas en la web, sin que ello constituya defecto.
V. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Las velas pueden personalizarse en colores, aromas, diseños u otros elementos, según las opciones disponibles en el momento de la compra.
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos personalizados conforme a las especificaciones del cliente.
VI. TALLERES PRESENCIALES
Los talleres presenciales constituyen el eje principal de la actividad de Des Candles Studio.
- La reserva se considera confirmada una vez efectuado el pago.
- Cancelaciones:
- Con al menos 7 días de antelación: devolución del 50 % del importe o cambio de fecha.
- Con menos de 7 días de antelación: no se admiten cancelaciones ni devoluciones.
- La no asistencia no da derecho a reembolso, salvo presentación de justificante médico.
De acuerdo con la normativa de consumidores, los talleres no están sujetos al derecho de desistimiento cuando exista una fecha concreta reservada o una vez iniciada la prestación del servicio.
VII. PROCESO DE COMPRA
El Usuario podrá seleccionar productos o talleres y completar el proceso de compra siguiendo los pasos indicados en el sitio web.
Una vez finalizado el proceso, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido o de la reserva realizada.
VIII. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
El pago podrá realizarse mediante los siguientes métodos:
- Tarjeta de crédito o débito
- Bizum
- Scalapay (pago aplazado, sujeto a las condiciones del proveedor)
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras que cumplen con la normativa PSD2 y sistemas de autenticación reforzada.
IX. ENVÍOS
Los envíos de productos físicos se realizan exclusivamente en España (Península) mediante empresas de transporte.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Des Candles Studio.
La información operativa detallada sobre envíos, cambios y devoluciones puede consultarse en la página específica habilitada a tal efecto.
X. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los supuestos legalmente excluidos.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo que el producto presente un defecto o error imputable a Des Candles Studio.
XI. GARANTÍA LEGAL
Los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años, conforme a la legislación vigente.
XII. IDIOMA Y TRADUCCIONES
El idioma legalmente válido de estas Condiciones es el castellano. En caso de que se ofrezca contenido en catalán, este será igualmente válido.
El uso de herramientas de traducción automática externas es responsabilidad exclusiva del Usuario. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en castellano.
XIII. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), conforme a la Política de Privacidad.
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultarse información detallada en la Política de Cookies.
XIV. RESPONSABILIDAD
Des Candles Studio no será responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos ni de retrasos imputables a terceros o a causas de fuerza mayor.
XV. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.
Última actualización: enero 2026
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
I. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos y la contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web https://www.descandlesstudio.com.
- Nombre comercial: Des Candles Studio
- Titular: Alin Mihai Cretu Brinza
- NIF: 49359630-C
- Domicilio fiscal: Barcelona, España
- Correo electrónico: info@descandlesstudio.com
- Actividad: Venta de velas y productos de decoración handmade y organización de talleres presenciales
La realización de un pedido o la contratación de un servicio implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Venta, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
II. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a:
- La venta online de productos físicos handmade, incluyendo velas y productos de decoración.
- La venta online de materiales para la elaboración de velas.
- La venta online de kits y materiales para manualidades.
- La contratación de talleres y experiencias presenciales, que constituyen una actividad prioritaria de Des Candles Studio.
Los productos y servicios se ofrecen exclusivamente en España (Península).
III. CONDICIÓN DE USUARIO
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de Usuario. El Usuario declara ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
En el caso de talleres, los menores de edad solo podrán participar acompañados de un adulto responsable, que deberá realizar igualmente la actividad.
IV. PRODUCTOS HANDMADE
Los productos ofrecidos se elaboran de forma artesanal. Por este motivo, pueden existir ligeras variaciones en color, forma, aroma o acabado respecto a las imágenes mostradas en la web, sin que ello constituya defecto.
V. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Las velas pueden personalizarse en colores, aromas, diseños u otros elementos, según las opciones disponibles en el momento de la compra.
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos personalizados conforme a las especificaciones del cliente.
VI. TALLERES PRESENCIALES
Los talleres presenciales constituyen el eje principal de la actividad de Des Candles Studio.
- La reserva se considera confirmada una vez efectuado el pago.
- Cancelaciones:
- Con al menos 7 días de antelación: devolución del 50 % del importe o cambio de fecha.
- Con menos de 7 días de antelación: no se admiten cancelaciones ni devoluciones.
- La no asistencia no da derecho a reembolso, salvo presentación de justificante médico.
De acuerdo con la normativa de consumidores, los talleres no están sujetos al derecho de desistimiento cuando exista una fecha concreta reservada o una vez iniciada la prestación del servicio.
VII. PROCESO DE COMPRA
El Usuario podrá seleccionar productos o talleres y completar el proceso de compra siguiendo los pasos indicados en el sitio web.
Una vez finalizado el proceso, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido o de la reserva realizada.
VIII. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
El pago podrá realizarse mediante los siguientes métodos:
- Tarjeta de crédito o débito
- Bizum
- Scalapay (pago aplazado, sujeto a las condiciones del proveedor)
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras que cumplen con la normativa PSD2 y sistemas de autenticación reforzada.
IX. ENVÍOS
Los envíos de productos físicos se realizan exclusivamente en España (Península) mediante empresas de transporte.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Des Candles Studio.
La información operativa detallada sobre envíos, cambios y devoluciones puede consultarse en la página específica habilitada a tal efecto.
X. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los supuestos legalmente excluidos.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo que el producto presente un defecto o error imputable a Des Candles Studio.
XI. GARANTÍA LEGAL
Los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años, conforme a la legislación vigente.
XII. IDIOMA Y TRADUCCIONES
El idioma legalmente válido de estas Condiciones es el castellano. En caso de que se ofrezca contenido en catalán, este será igualmente válido.
El uso de herramientas de traducción automática externas es responsabilidad exclusiva del Usuario. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en castellano.
XIII. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), conforme a la Política de Privacidad.
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XIV. RESPONSABILIDAD
Des Candles Studio no será responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos ni de retrasos imputables a terceros o a causas de fuerza mayor.
XV. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.
Última actualización: enero 2026
